Fragt og levering
Leveringstid
Vi stræber efter at leverer alle pakker inden for 1-3 hverdage. Der tages forbehold for bestillingsvarer. På bestillingsvarer er leveringstiden typisk 7 hverdage, medmindre andet er anført.
Priser
- Gratis fragt på alle ordre over 499,- til pakkeboks
- Afhentning på Packhouse lager 0,-
- Pakkeboks/kiosk 39,-
- Privat adresse 49,-
- Erhvervs adresse 49,-
Er din ordre over 499,- men er for stor til at blive leveret til pakkeboks/kiosk, så vil fragten til din privat adresse også være gratis.
*Gratis levering gælder ikke pallefragt til ikke brofaste øer. Her tillægges et gebyr på 650 kr.
Leveringsmetoder
Alle pakker bliver leveret med Postnord. Større møbler på paller leveres af danske fragtmænd.
Du kan ganske let og sikkert bestille til:
- Pakkeboks/kiosk
- Privat adresse
- Erhvervs adresse
Hvis du ikke kan vælge pakkeboks på din bestilling er det fordi pakken er for stor til pakkeboks, og denne skal sendes direkte til din adresse.
Leverings information
For at sikre den bedst mulige kundeservice modtager du nogle mails i forbindelse med dit køb:
- 1. mail du modtager er en bekræftelse på dit køb.
- 2. mail er når vi afsender din pakke fra vores lager.
- 3. mail er fra Postnord med dit pakke-id. Med dette kan du spore din pakke.
- 4. mail og sms modtager du når din pakke ligger klar til afhentning eller er leveret på din adresse.
Har du bestilt en pakke til din adresse, men har ikke haft mulighed for at tage imod den. I sådan et tilfælde vil din pakke kunne afhentes i nærmeste pakkeboks.
Modtager du ikke disse mails skal du tjekke din spam/uønsket post folder og tillade mails fra Info@packhouse.dk
Du kan spore din pakke her:
https://www.postnord.dk/varktojer/track-trace
Palleforsendelser
Inden levering aftaler vi en dag, som passer dig.
Palleforsendelser bliver leveret hverdage mellem kl. 8-17
Beskadiget vare
Er din vare blevet beskadiget under transporten bedes du sende en e-mail med billeder af varen samt emballage. Vi vil derefter tage varen retur og fremsende en ny.
Har du spørgsmål til os?
Du er meget velkommen til at kontakte os på mail eller telefon.
info@packhouse.dk – +45 41 59 88 88